Política de privacidad

En Sofía Ferrer, tu privacidad es una parte fundamental de nuestra relación contigo. Tratamos tus datos personales con transparencia, seguridad y el máximo respeto, garantizando en todo momento su protección.

A continuación, te explicamos de forma clara cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando navegas o realizas una compra en nuestro sitio.

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El responsable del tratamiento de tus datos personales es Sofía Ferrer.

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Para cualquier consulta, puedes contactarnos en:
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2. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos personales conforme a la normativa vigente, con el fin de gestionar pedidos, ofrecer nuestros servicios y mejorar tu experiencia de compra.

En todo momento garantizamos un tratamiento seguro, confidencial y adecuado.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos. Esta decisión no afectará a tratamientos realizados con anterioridad.

3. Finalidad del tratamiento de los datos
Utilizamos tus datos personales para:

· Gestionar tus pedidos y servicios asociados

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· Enviarte información relevante, promociones o novedades (solo si has dado tu consentimiento)

Estas comunicaciones podrán realizarse a través de distintos canales como correo electrónico o medios digitales.

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El usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada.

Sofía Ferrer podrá limitar el acceso a sus servicios en caso de detectar datos incorrectos o falsos.

5. Conservación de los datos
Tus datos se conservarán mientras exista una relación contigo o hasta que solicites su eliminación.

Posteriormente, podrán mantenerse bloqueados durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.

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Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos:

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Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente.

7. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos y evitar accesos no autorizados.

El acceso a la información está limitado exclusivamente a personal autorizado.

No obstante, debes tener en cuenta que ningún sistema en Internet es completamente seguro.

8. Actualizaciones
Esta política podrá actualizarse para adaptarse a cambios legales o mejoras en nuestros servicios.

Te recomendamos revisarla periódicamente.

9. Contacto
Para cualquier duda relacionada con tu privacidad o el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a:
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